В 2013 г. было зарегистрировано - 412 обращений. Из вышестоящих государственных органов в 2014 году поступило 169 письменных обращений. Еженедельно в районной администрации проводится прием граждан, что позволяет решать вопросы оперативно. На личный прием, в администрацию Уйского муниципального района обратилось в 2014 году всего 143 человека. За 2013 год, из поступивших 566 обращений, на контроль было поставлено -119, или 21% от числа всех обращений.
Из вопросов, поставленных в обращениях граждан, решено положительно 188, то есть 33% от общего количества, меры приняты – по 106 обращениям (19%). По 240 обращениям даны полные разъяснения по поставленным вопросам. Отказано семи жителям Уйского района, рассмотрено обращений с нарушением сроков – 0. 256 обращений касались вопросов, связанных с социальной защитой и социального обеспечения, 152 обращения касались вопросов, связанных и работой ЖКХ, коммунального хозяйства, 45 – по жилищным вопросам.
На все письменные обращения даны гражданам были письменные ответы. На устные обращения даются как устные ответы, так и письменные ответы, в зависимости от сложности обращений.