В партнерстве с Агентством в регионе провели диагностику процессов оказания социальных услуг, отработали их при разрешении жизненных ситуаций в здравоохранении, социальной защите, в сфере занятости, образовании.
Губернатор Алексей Текслер отметил, что Челябинская область вошла в число пилотных субъектов РФ, где реализуется Региональный социальный стандарт, призванный сделать более человекоцентричной работу социальной сферы. В сотрудничестве с госкорпорацией «Росатом» внедрен проактивный механизм поддержки семей с детьми в случае потери кормильца. Цели проекты достигнуты – сокращены сроки предоставления соцуслуг с 45 до 15 дней. Проект реализован в Коркинском муниципальном округе и Магнитогорске. Эта успешная практика будет внедрена во всех муниципалитетах региона.
Оказывается поддержка региональным СОНКО. В 2022 году: финансовая поддержка выросла на 62,6%; заработали новые направления: гранты для активных граждан, инициативных групп, а также школьников с 14 лет, причем в рамках проектов почти всегда есть софинансирование бизнеса, других социальных партнеров (реализуется свыше 400 таких проектов). Сформирована инфраструктура соцподдержки граждан, которая включает в себя кризисные центры; семейные МФЦ; центры паллиативной помощи; социально-реабилитационные центры для детей с ОВЗ и др.
- Уверен, что внедрение Регионального социального стандарта позволит нам не только усовершенствовать Стратегию развития социальной сферы региона, но и модернизировать ее управленческую структуру, мы этим активно занимаемся. Также ставим задачу в полной мере реализовать модель работы «дружелюбной организации» в социальной сфере, на практике это принцип клиентоцентричности, доступности и проактивности. Активно также работаем над созданием института региональных сервисных уполномоченных, – сказал Алексей Текслер.
